Personvernerklæring for Rainbet Casino

Velkommen til Rainbet Casino sin personvernerklæring. Vi verdsetter ditt personvern og ønsker å gi deg full oversikt over hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du benytter våre tjenester på rainbetcasino.no. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandlingen av dine data slik det er beskrevet i denne erklæringen. Dersom du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er ansvarlig for dine data?

Rainbet Casino, registrert i Norge, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. For spørsmål eller henvendelser knyttet til personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

For å kunne tilby deg våre tjenester og oppfylle lovpålagte krav, samler vi inn følgende typer data:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bostedsadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Enhets- og nettleserdata
  • Bruksdata som sesjonsvarighet og aktivitet på siden
  • Informasjon om konto og profil
  • Transaksjons- og betalingshistorikk
  • Data fra kundeservicehenvendelser
  • Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir, som helseopplysninger eller etnisitet
  • Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og overholdelse av lovkrav
  • Data mottatt fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spilling

3. Formål med behandling av dine data

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • Opprette og administrere din brukerprofil
  • Bekrefte alder og identitet i henhold til norsk lovgivning
  • Behandle innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
  • Overholde lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking og ansvarlig spill
  • Kommunisere viktige oppdateringer om konto og tjeneste
  • Administrere kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Tilpasse innhold og tilbud basert på ditt samtykke
  • Forbedre brukeropplevelse og tjenestens funksjonalitet
  • Utføre analyser og utarbeide interne rapporter
  • Forebygge og håndtere svindel eller misbruk

4. Lovlig grunnlag for databehandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med personvernforordningen (GDPR), norsk personopplysningslov og gjeldende spillereguleringer. Våre rettslige grunnlag inkluderer:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av kontrakt
  • Lovpålagte forpliktelser
  • Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og bedriftsstyring

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene nevnt ovenfor eller for å overholde lovpålagte krav. Som hovedregel lagrer vi data i inntil fem år etter at kontoen er avsluttet eller inaktiv. Enkelte opplysninger kan bli lagret lenger dersom det kreves av lov, for eksempel i forbindelse med ansvarlig spill eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Med ditt uttrykkelige samtykke kan vi sende deg markedsføringsmateriell om våre tjenester eller tilbud fra utvalgte samarbeidspartnere. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av slike utsendelser via kontoinnstillingene dine eller via lenken i e-postene.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

  • Sikre grunnleggende funksjonalitet på nettstedet
  • Lagre dine preferanser
  • Analysere bruk og ytelse
  • Levere relevante annonser

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, men enkelte nødvendige cookies kan ikke deaktiveres da de er essensielle for nettstedets funksjon.

8. Deling av dine data med tredjeparter

Vi kan dele dine personopplysninger med:

  • Tekniske leverandører og betalingsformidlere
  • Myndigheter og tilsynsorganer ved forespørsel
  • Svindel- og identitetskontrolltjenester
  • Andre selskaper i Rainbet-gruppen for operative formål
  • Tredjeparter du har gitt samtykke til

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at tilstrekkelige sikkerhetstiltak er på plass, som for eksempel standard kontraktsklausuler.

9. Hvordan beskytter vi dine data?

Rainbet benytter moderne tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller offentliggjøring. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

10. Dine rettigheter etter personvernregelverket

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, blant annet:

  • Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
  • Rett til å få korrigert feilaktige eller ufullstendige data
  • Rett til sletting under visse omstendigheter
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å trekke tilbake samtykke uten at tidligere behandling påvirkes
  • Rett til å unngå automatiserte avgjørelser som får vesentlig betydning for deg

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår erklæringen for å holde deg oppdatert.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynets offisielle nettside.

13. Ansvarlig spill

Rainbet er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling og tilbyr verktøy for selvbegrensning, tidsavbrudd og selvutestengelse. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Lotteri- og stiftelsestilsynet for å sikre trygge spillmiljøer.

Sist oppdatert: 15. juni 2025